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Legal

Términos y Condiciones del Servicio

Las condiciones que rigen las cotizaciones, reservas y la prestación de nuestros servicios.

Última actualización: junio de 2026.

1. Sobre estos términos

Estos términos regulan la relación entre La Riviera Express (“La Riviera Express”) y quien solicita o contrata sus servicios de barra móvil de café de especialidad para eventos. Al solicitar una cotización aceptas las condiciones aquí descritas.

2. Cotizaciones

Las cotizaciones se elaboran a la medida de cada evento con base en la información que nos proporcionas. Los precios publicados en el sitio (“desde $X por persona”) son valores de referencia; el valor final depende del número de invitados, la experiencia elegida, la duración, los complementos y la ubicación del evento.

Toda cotización tiene una vigencia de quince (15) días calendario, salvo que se indique algo distinto por escrito.

3. Reserva y pagos

Para asegurar la fecha de tu evento se requiere un anticipo del cincuenta por ciento (50%) del valor cotizado. El saldo restante se cancela el día del evento o por adelantado, según se acuerde.

Aceptamos transferencia bancaria, Nequi y Daviplata. El soporte de pago se coordina con cada cliente según las necesidades de su evento.

4. Cancelaciones y reprogramación

  • Cancelación con más de 15 días de anticipación: devolución del 80% del anticipo.
  • Cancelación entre 7 y 15 días antes del evento: devolución del 50% del anticipo.
  • Cancelación con menos de 7 días: el anticipo no es reembolsable, pero puedes reprogramar la fecha sin costo adicional dentro de los siguientes 6 meses, sujeto a disponibilidad.

5. Requerimientos del lugar

El cliente debe garantizar las condiciones mínimas del lugar: un espacio aproximado de 2 × 2 metros por barra, acceso por terreno plano o rampa, y —cuando se acuerde el uso de toma eléctrica— un circuito exclusivo de 110 V / 15 A. Cuando no haya energía disponible, La Riviera Express puede proveer planta eléctrica según lo cotizado.

6. Responsabilidades

La Riviera Express se compromete a llegar con anticipación para el montaje, prestar el servicio durante el horario contratado y desmontar dejando el espacio en orden. No nos hacemos responsables por demoras o impedimentos atribuibles a condiciones del lugar, fuerza mayor o caso fortuito ajenos a nuestro control.

7. Tratamiento de datos

El manejo de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley 1581 de 2012.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a info@larivieracoffee.com.