Legal
Términos y Condiciones del Servicio
Las condiciones que rigen las cotizaciones, reservas y la prestación de nuestros servicios.
Última actualización: junio de 2026.
1. Sobre estos términos
Estos términos regulan la relación entre La Riviera Express (“La Riviera Express”) y quien solicita o contrata sus servicios de barra móvil de café de especialidad para eventos. Al solicitar una cotización aceptas las condiciones aquí descritas.
2. Cotizaciones
Las cotizaciones se elaboran a la medida de cada evento con base en la información que nos proporcionas. Los precios publicados en el sitio (“desde $X por persona”) son valores de referencia; el valor final depende del número de invitados, la experiencia elegida, la duración, los complementos y la ubicación del evento.
Toda cotización tiene una vigencia de quince (15) días calendario, salvo que se indique algo distinto por escrito.
3. Reserva y pagos
Para asegurar la fecha de tu evento se requiere un anticipo del cincuenta por ciento (50%) del valor cotizado. El saldo restante se cancela el día del evento o por adelantado, según se acuerde.
Aceptamos transferencia bancaria, Nequi y Daviplata. El soporte de pago se coordina con cada cliente según las necesidades de su evento.
4. Cancelaciones y reprogramación
- Cancelación con más de 15 días de anticipación: devolución del 80% del anticipo.
- Cancelación entre 7 y 15 días antes del evento: devolución del 50% del anticipo.
- Cancelación con menos de 7 días: el anticipo no es reembolsable, pero puedes reprogramar la fecha sin costo adicional dentro de los siguientes 6 meses, sujeto a disponibilidad.
5. Requerimientos del lugar
El cliente debe garantizar las condiciones mínimas del lugar: un espacio aproximado de 2 × 2 metros por barra, acceso por terreno plano o rampa, y —cuando se acuerde el uso de toma eléctrica— un circuito exclusivo de 110 V / 15 A. Cuando no haya energía disponible, La Riviera Express puede proveer planta eléctrica según lo cotizado.
6. Responsabilidades
La Riviera Express se compromete a llegar con anticipación para el montaje, prestar el servicio durante el horario contratado y desmontar dejando el espacio en orden. No nos hacemos responsables por demoras o impedimentos atribuibles a condiciones del lugar, fuerza mayor o caso fortuito ajenos a nuestro control.
7. Tratamiento de datos
El manejo de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley 1581 de 2012.
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a info@larivieracoffee.com.
